Zarządzaj nieprzewidywalnym !

-
 
 
 
 
 
 
 
 



Komentarze

Prześlij komentarz

Popularne posty z tego bloga

Wartość w procesie

-
Obraz
Wartość w procesie Wszędzie, gdzie pojawia się produkt przeznaczony dla klienta pojawia się też strumień wartości. Wyzwaniem jest dostrzec go. („Naucz się widzieć. Eliminacja marnotrawstwa poprzez mapowanie strumienia wartości.” Mike Rother, John Shook Wydanie drugie) Podsumujmy, powiedzieliśmy sobie co to proces w bardzo uproszczonym przykładzie wychowania małego dziecka, mam świadomość, że lista problemów w takim procesie mogłaby nie mieć końca. Ja na potrzeby artykułu musiałam ją uprościć. Wracając do tematu ustalmy, że PROCES to zbiór czynności, które potrzebują określonych zasobów, czynności te maja gdzieś swój początek, często z innego procesu, ich rezultatem jest wartość dla klienta a wyjściowe z jednego procesu są wejściowymi do kolejnego procesu lub współistnieją ze sobą. Proces jest dynamiczny, w procesie występują czynniki na które mamy wpływ jak np.: temperatura obróbki elementu metalowego, standard pracy, parametry techniczne, czyli takie, które możemy kontr...
Czytaj więcej

Ludzie chcą pracować dobrze

-
Obraz
Ludzie chcą pracować dobrze ! Głęboko w to wierzę   Pracując nad kolejnym artykułem na temat zarządzania procesowego, tym razem chciałabym napisać już więcej tzw. : „mięsa” czyli projektowanie procesów, ryzyko w procesie itp., natknęłam się na cytat Deminga, mówiący, że ludzie pragną pracować z dumą. Zaciekawił mnie ten wątek, ponieważ zwykle mówimy, że pracujemy z pasją lub z pasji, mówimy, że chcemy aby nasza praca była ważna, miała sens, chcemy mieć wpływ na określone działania firm w których pracujemy, powody naszych działań są przeróżne, jednak rzadko kiedy słyszę, że ktoś chce pracować z dumą. Zwróciłam na to uwagę, gdyż w mojej opinii pod tym stwierdzeniem kryje się wiele więcej a mianowicie przywództwo lub jego brak, sposób organizacji pracy oraz podejście pracodawcy do swoich pracowników. Pamiętajmy, że ta sentencja pochodzi mniej więcej z lat pięćdziesiątych XX-go wieku, czyli dość dawno temu. W poprzednich artykułach opisuję skrótowo rewo...
Czytaj więcej

3 bardzo ważne R

-
Obraz
Requirements, Roles, Responsibilities  Takie 3 R nad którymi warto się pochylić – wymagania, role i odpowiedzialności – to dobry początek zarządzania procesowego.   Prawdopodobnie dla wielu osób to oczywista oczywistość - ja też tak myślałam. Moje wieloletnie doświadczenie zawodowe pokazuje, że jednak nie jest to takie oczywiste.Niby wszyscy wiedzą, że należy określać wymagania prawne, branżowe i inne ale kiedy zada się pytanie to jakie obowiązują Was przepisy prawa, to dość często widzę na twarzach zaskoczenie i bardzo różnie bywa z tą wiedzą. To samo tyczy się jasno wytyczonych ról i odpowiedzialności. Warto pochylić się nad tymi zagadnieniami już na samym początku - czego ?  Powoływania firmy do życia, projektowania procesu, projektowania produktu, rozpoczynania projektu ...   Po co ? Aby potem nie tracić czasu i pieniędzy. W trakcie mojej pracy zawodowej zauważyłam, że z powodu tak oczywistych braków zespoły tracą czas, energię i pieniądze (czas ...
Czytaj więcej